Informativa sulla Privacy
La tua privacy è fondamentale per noi
Ultimo aggiornamento: Gennaio 20251 Chi Siamo e Perché Questa Informativa
candoriphalo è un servizio di consulenza finanziaria specializzato nella pianificazione degli obiettivi finanziari, con sede in Via Giuseppe La Farina, 96h, 98123 Messina ME, Italia. Questa informativa spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati personali quando visiti il nostro sito web o utilizzi i nostri servizi di consulenza finanziaria.
Crediamo fermamente nella trasparenza. Per questo motivo, abbiamo redatto questa informativa in un linguaggio chiaro e comprensibile, evitando il gergo legale che spesso rende difficile comprendere realmente come vengono gestiti i propri dati personali.
2 Quali Dati Raccogliamo
Raccogliamo solo i dati necessari per fornirti i nostri servizi di consulenza finanziaria e per migliorare la tua esperienza sul nostro sito web. Ecco una panoramica completa:
Dati di Contatto e Identificazione
- Nome e cognome quando compili i moduli di contatto
- Indirizzo email per le comunicazioni
- Numero di telefono se decidi di fornirlo
- Codice fiscale solo quando necessario per servizi specifici
Informazioni Finanziarie
- Obiettivi finanziari che desideri raggiungere
- Situazione patrimoniale attuale (solo se condivisa volontariamente)
- Tolleranza al rischio e preferenze di investimento
- Cronologia delle nostre consulenze passate
Dati Tecnici di Navigazione
- Indirizzo IP anonimizzato
- Tipo di browser e sistema operativo
- Pagine visitate e tempo di permanenza
- Fonte di riferimento che ti ha portato al nostro sito
3 Come Utilizziamo i Tuoi Dati
Utilizziamo i tuoi dati personali esclusivamente per scopi legittimi legati ai nostri servizi di consulenza finanziaria. Non vendiamo mai i tuoi dati a terze parti per scopi commerciali.
- Fornire consulenza personalizzata sui tuoi obiettivi finanziari
- Rispondere alle tue richieste di informazioni e supporto
- Inviarti aggiornamenti sui nostri servizi (solo se hai dato il consenso)
- Migliorare la qualità dei nostri servizi attraverso l'analisi dei feedback
- Rispettare gli obblighi legali e normativi del settore finanziario
- Proteggere la sicurezza del nostro sito web e prevenire frodi
I tuoi dati finanziari vengono utilizzati esclusivamente per elaborare strategie personalizzate e non vengono mai condivisi con istituzioni finanziarie senza il tuo esplicito consenso scritto.
4 Base Legale del Trattamento
Il trattamento dei tuoi dati personali si basa su diverse basi legali previste dal Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR):
- Consenso esplicito: per l'invio di newsletter e comunicazioni promozionali
- Esecuzione contrattuale: per fornire i servizi di consulenza finanziaria richiesti
- Interesse legittimo: per migliorare i nostri servizi e garantire la sicurezza del sito
- Obbligo legale: per rispettare le normative del settore finanziario
5 Condivisione dei Dati
Condividiamo i tuoi dati personali solo in circostanze specifiche e sempre nel rispetto della normativa sulla privacy:
Partner di Servizio Autorizzati
- Fornitori di servizi IT per la manutenzione del sito web
- Servizi di hosting sicuri per la conservazione dei dati
- Piattaforme di comunicazione per l'invio di email (solo con consenso)
Obblighi Legali
- Autorità fiscali quando richiesto dalla legge
- Organismi di controllo del settore finanziario
- Forze dell'ordine in caso di indagini legittime
Tutti i nostri partner sono contrattualmente obbligati a mantenere la riservatezza dei tuoi dati e a utilizzarli esclusivamente per gli scopi concordati.
6 I Tuoi Diritti
Come individuo, hai diversi diritti fondamentali riguardo ai tuoi dati personali. Puoi esercitare questi diritti in qualsiasi momento contattandoci:
- Diritto di accesso: puoi richiedere una copia di tutti i dati che abbiamo su di te
- Diritto di rettifica: puoi chiedere di correggere informazioni inesatte o incomplete
- Diritto di cancellazione: puoi richiedere la rimozione dei tuoi dati in determinate circostanze
- Diritto di limitazione: puoi chiedere di limitare il trattamento dei tuoi dati
- Diritto di portabilità: puoi ottenere i tuoi dati in formato elettronico
- Diritto di opposizione: puoi opporti al trattamento per scopi di marketing
- Revoca del consenso: puoi ritirare il consenso dato in precedenza
Per esercitare questi diritti, invia una richiesta scritta a info@candoriphalo.com. Risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della tua richiesta.
7 Sicurezza dei Dati
La sicurezza dei tuoi dati è una nostra priorità assoluta. Abbiamo implementato misure tecniche e organizzative avanzate per proteggere le tue informazioni:
- Crittografia SSL/TLS per tutte le comunicazioni
- Server sicuri con accesso limitato e monitorato
- Backup regolari dei dati con crittografia
- Formazione continua del personale sulla sicurezza dei dati
- Aggiornamenti regolari dei sistemi di sicurezza
- Controlli di accesso basati sui ruoli
Nonostante tutti i nostri sforzi, nessun sistema è completamente immune da rischi. Ti incoraggiamo a mantenere riservate le tue credenziali di accesso e a segnalarci immediatamente qualsiasi attività sospetta.
8 Conservazione dei Dati
Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario agli scopi per cui sono stati raccolti:
- Dati di contatto: fino a quando non richiedi la cancellazione
- Dati di consulenza: 10 anni per obblighi normativi del settore finanziario
- Dati di navigazione: massimo 2 anni per analisi statistiche
- Comunicazioni email: fino alla revoca del consenso
Al termine del periodo di conservazione, i dati vengono cancellati in modo sicuro e irreversibile, salvo obblighi legali che ne richiedano la conservazione per periodi più lunghi.
9 Cookie e Tecnologie Simili
Il nostro sito web utilizza cookie per migliorare la tua esperienza di navigazione e per raccogliere informazioni statistiche anonime:
Cookie Tecnici Necessari
Questi cookie sono essenziali per il funzionamento del sito e non possono essere disabilitati. Includono cookie per la sicurezza, le preferenze linguistiche e la navigazione.
Cookie Analitici
Utilizziamo cookie analitici per comprendere come i visitatori interagiscono con il nostro sito. Questi dati sono aggregati e anonimi e ci aiutano a migliorare l'esperienza utente.
Puoi gestire le tue preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del tuo browser. Tuttavia, la disabilitazione di alcuni cookie potrebbe limitare la funzionalità del sito.
10 Modifiche a Questa Informativa
Potremmo aggiornare questa informativa sulla privacy per riflettere cambiamenti nei nostri servizi o nelle normative applicabili. Quando apportiamo modifiche significative:
- Pubblichiamo la versione aggiornata sul nostro sito web
- Aggiorniamo la data di "ultimo aggiornamento" in cima alla pagina
- Ti notifichiamo via email se le modifiche riguardano i tuoi diritti fondamentali
- Manteniamo disponibili le versioni precedenti per riferimento
Ti incoraggiamo a rivedere periodicamente questa informativa per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati personali.
Hai Domande sulla Privacy?
Se hai domande su questa informativa sulla privacy o su come gestiamo i tuoi dati personali, non esitare a contattarci. Siamo sempre disponibili per chiarimenti.
Email: info@candoriphalo.com
Telefono: +39 347 070 0601
Indirizzo: Via Giuseppe La Farina,
96h
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